每一个人都生活在交际活动中，自觉或不自觉地进行交际活动，这种活动对个人或对社会具有一定的意义。

1．  交际是个人社会化的必经之路。

人的社会性并不天生的，人从自然人到社会人要经历一个漫长的社会化过程，这个过程的实现和完成离不开交际，不进行交际，不与他人发生关系，个人就不能了解社会，不能走向社会，更不能适应社会和立足于社会。因此，离开了交际，个人的社会化进程就无从谈起。

2．  交际是个体自我发展的途径。

交际不但有助于个体走向社会，适应社会，而且有助于个体自我形象的发展与完善。个人的自我发展，受到社会和他人的制约。只有自我目标与他人目标一致时，自我发展、自我实现才能成为可能；也只有在社会的资助与他人的帮助下，自我发展才能实现。因此，交际是自我发展的重要途径。

3．  交际是社会关系的纽带。

社会是由无数个活动着的个人组成，无数个个人又组成无数个团体。组织个人、联系个体与社会的桥梁便是人们之间的交际活动。通过交际人们建立关系，形成具有统一意志和协调行动的群体。

4．  交际是保持人的心理健康的有效途径。

人的心理健康离不开正常的社会生活，而人类的交际则是过正常社会生活的重要方面。离开了交际，人的心理健康就会产生障碍。人与人之间可以学习到为人处事的方法、学习到夫妻合谐的方法、学习到工作学习的方法等等，这就更加增进了相互之间的理解与沟通，就会减少工作及生活带来的压力。