情商，也叫情绪智力是识别和理解自己及他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。

首先，表现为对自己和他人的情绪识别、评价和表达。这种能力对人类的生存和发展是很重要的，它使人们之间能相互理解，形成和谐的人际关系。

其次，是表现为能够通过一些认知和行为策略来有效地调整自己的情绪；并采取有效的策略来调解和改变他人的情绪反应。这种能力也是情商的集中体现。

再次，人们可以利用情绪来解决问题。利用情绪可以思考未来，可以创造性的思维，可以把注意点转移到新的活动上，也可以激发动机来解决困难的智力问题等，也是我们常说的潜能开发。这是情商的最高体现。

现代社会节奏加快、竞争加剧、信息流通，人们的心理问题产生和对于心理问题的认识越来越多，心理问题的产生就如同我们遇到了感冒一样，并不是羞于启齿的事情。有了问题及时找心理专家获取一个最佳的解决办法。